介護認定を申請済みで、結果が届く前に退院、転倒、認知症の悪化などで支援が必要になった場合、暫定ケアプランを作成して介護サービスを利用できることがあります。ただし、認定結果が想定と異なった場合、利用したサービスの一部または全部が自己負担になる可能性があります。
そのため、「結果が出たら介護保険が使えるだろう」と家族だけでサービスを契約せず、利用開始前に地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、ケアマネジャーへ相談することが重要です。
この記事では、久留米市で介護認定結果を待っている間にサービスが必要になった時の考え方と、相談前に準備したい情報を整理します。
介護認定の結果を待てない場面
介護認定の申請から結果通知までの間にも、本人の生活は続きます。次のような場合は、結果が届くまで何も利用せず待つことが難しくなります。
- 退院日が決まったが、自宅で入浴や排せつができない
- 転倒後、歩行や立ち上がりに介助が必要になった
- 認知症症状が強くなり、一人での留守番が難しい
- 介護していた家族が入院、出張、離職などで不在になる
- 服薬、食事、水分、清潔保持が家族だけでは難しい
- 福祉用具を早急に導入しなければ自宅へ戻れない
緊急性がある場合は、申請状況、希望する利用開始日、必要な支援を相談先へ具体的に伝えます。
暫定ケアプランとは
暫定ケアプランは、要介護・要支援認定の結果が確定していない段階で、見込まれる認定区分をもとに作成する一時的なケアプランです。
久留米市の居宅届マニュアルでは、認定結果に応じた暫定ケアプランがサービス利用時に作成され、必要な届出が行われている場合、認定結果に応じてサービス利用開始時まで遡って現物給付が可能と案内されています。
一方、暫定ケアプランがない場合は、全額自己負担になる可能性があるとも記載されています。利用開始後に書類を整えればよいとは限らないため、必ず事前に相談してください。
暫定利用は「無料のお試し」ではない
暫定利用は、認定結果が出るまで費用が発生しない仕組みではありません。認定結果、利用したサービス、支給限度額、作成されたケアプランとの整合によって介護保険給付の範囲が決まります。
結果が非該当になった場合や、想定より低い区分となり支給限度額を超えた場合などは、家族の負担が増える可能性があります。
相談先は要介護・要支援の見込みで変わる
| 状況 | 主な相談先 | 確認すること |
|---|---|---|
| 要介護が見込まれる | 居宅介護支援事業所、ケアマネジャー | 暫定の居宅サービス計画、必要な届出 |
| 要支援が見込まれる | 地域包括支援センター | 介護予防サービス計画、総合事業との関係 |
| どちらか判断できない | 地域包括支援センター | 本人状態の整理、適切な事業所への接続 |
| 入院中 | 病院の退院支援担当者、地域包括支援センター等 | 退院日、必要な介助、医療処置、住環境 |
認定結果が要支援か要介護かによって、ケアプランを担当する機関が変わる場合があります。結果を予測して家族が一方だけへ依頼するのではなく、申請中であることを伝えて調整してもらいます。
結果前に検討される主なサービス
訪問介護
排せつ、着替え、食事などの身体介護や、本人の生活に必要な家事援助を行います。家族のための家事や医療行為など、介護保険の訪問介護では対応できない内容があります。
通所介護
日中の見守り、食事、入浴、機能訓練などを受けます。送迎範囲、利用曜日、本人の健康状態によって利用可否が異なります。
福祉用具貸与
介護ベッド、車椅子、歩行器などを検討します。認定区分によって給付対象が異なる用具があるため、急いでいる場合も購入・契約前に相談してください。
ショートステイ
自宅での介護が一時的に難しい場合に短期間宿泊します。空き、本人状態、医療処置、契約手続きなどの確認が必要です。
結果を待つ・暫定利用・自費利用の比較
| 選択肢 | メリット | 主な注意点 |
|---|---|---|
| 認定結果を待つ | 区分確定後に計画を立てやすい | 必要な支援がない期間が生じる |
| 暫定ケアプランで利用 | 退院等に合わせて支援を始められる場合がある | 結果によって自己負担が増える可能性 |
| 全額自費で利用 | 介護保険外の内容や回数を選びやすい | 費用、契約条件、事業者の対応範囲を確認 |
| 家族で一時対応 | 新たな契約なしで始められる | 介護者の負担、事故、仕事への影響が大きい |
どの方法が適切かは、本人の安全、家族の介護力、認定結果の見込み、利用期間、費用で変わります。
自己負担が増える可能性があるケース
非該当となった場合
要介護・要支援に該当しない結果となった場合、介護保険給付を前提に利用したサービスが給付対象にならない可能性があります。総合事業など別の支援につながる場合もあるため、結果通知後に相談先へ確認します。
見込みより低い区分になった場合
要介護3を見込んでサービス量を組んでいたものの、結果が要介護1だった場合など、支給限度額を超える利用分が生じることがあります。
暫定ケアプランや届出が整っていない場合
久留米市のマニュアルでは、暫定ケアプランがない場合に全額自己負担となる可能性が示されています。口頭相談だけでなく、必要な計画と届出が行われているか確認してください。
介護保険対象外のサービスを利用した場合
家族分の調理、大掃除、長時間の付き添いなど、介護保険対象外となる内容は、認定結果にかかわらず自費になる場合があります。
相談前に準備する情報
- 介護認定の申請日
- 認定調査を受けた日、または予定日
- 主治医意見書を依頼した医療機関
- 退院日や家族不在となる日
- 歩行、移乗、排せつ、食事、入浴の状態
- 認知症症状と一人で過ごせる時間
- 必要と考えるサービスと利用回数
- 家族が対応できる曜日と時間
- 月額で負担できる予算
「何でもよいのでサービスを使いたい」と伝えるより、「朝の排せつ介助を週3回」「退院日から介護ベッドが必要」のように、困っている場面を具体化します。
認定結果が届いた後に確認すること
結果通知が届いたら、要介護状態区分、認定有効期間、負担割合を確認し、暫定ケアプランとの違いを担当者へ確認します。
- 暫定利用したサービスが給付対象になるか
- 支給限度額を超えていないか
- 今後のサービス内容を変更する必要があるか
- 事業所やケアプラン担当者の変更が必要か
- 自費負担が発生する場合の金額と支払い方法
請求書が届いてから初めて確認するのではなく、認定結果が出た段階で精算見込みを確認しましょう。
よくある質問
介護認定の結果前でもサービスを利用できますか?
暫定ケアプランを作成して利用できる場合があります。ただし、本人状態、サービス、事業所、認定結果によって扱いが異なります。
利用した分は後から必ず介護保険が適用されますか?
必ず適用されるわけではありません。認定結果、暫定ケアプラン、届出、支給限度額等によって自己負担が生じる可能性があります。
非該当だった場合はどうなりますか?
介護保険給付の対象外となる可能性があります。総合事業など別制度を利用できる場合もあるため、地域包括支援センターへ確認してください。
誰が暫定ケアプランを作りますか?
要介護が見込まれる場合は居宅介護支援事業所、要支援が見込まれる場合は地域包括支援センター等が担当します。状況によって調整が必要です。
退院日が迫っている時は何を伝えればよいですか?
退院日、本人のADL、認知症、医療処置、服薬、家族が対応できない時間、必要な福祉用具を伝えてください。
まとめ
介護認定結果が届く前でも、暫定ケアプランによりサービスを利用できる場合があります。しかし、認定結果が想定と異なる、必要な計画や届出がない、支給限度額を超えるといった理由で自己負担が増える可能性があります。
急いでいる時ほど、家族だけで契約を進めず、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、病院の退院支援担当者へ相談してください。利用開始日、必要な支援、予算を整理して伝えることが大切です。
ご相談ください
介護認定の申請中に退院や家族不在が重なり、サービス選びでお悩みの方は、申請日、本人状態、希望する利用開始日、ご家族の対応状況をお聞きしながら、相談先へ伝える内容を整理します。暫定利用の可否や費用は、ケアマネジャー等への個別確認が必要です。
確認が必要な事項
- 暫定サービスの給付・精算は認定結果、ケアプラン、届出、利用内容によって異なります。
- 認定処理期間は個別に異なるため、結果通知日を断定することはできません。
- 自費サービスの料金や解約条件は事業者ごとに確認してください。




















