親が住まなくなった家の郵便・電気・ガス・水道は、同じ日に一括して止める手続きではありません。転送期間を数える郵便、停止希望日を決める電気、窓口へ中止を申し込む水道、訪問作業と確認連絡があるガスでは、それぞれ進む時計が違います。先に請求書と今後の現地作業予定を集め、契約ごとに「止める・続ける・名義を確かめる」を決めます。
とくに久留米ガスの利用停止は、Webで送信しただけでは申込みが完了しません。公式案内では、翌営業日以降の確認連絡を受けて申込み完了となります。ほかの事業者と契約している家にはその事業者の手順が適用されるため、以下の事業者名を対象住宅の契約先と決め付けず、検針票で確認してください。
最初に集める紙と予定
家の中にある郵便物、電気・ガス・水道の検針票や請求書をまとめます。契約者名、お客さま番号、供給先住所、支払方法を契約ごとに分けて書きます。次に、今後その家で予定している確認や作業の日を並べ、各契約をいつまで使うかを契約先へ相談します。
| 対象 | 先に控えること | 停止や変更前に聞くこと |
|---|---|---|
| 郵便 | 旧住所、新住所、届出日 | 転送の開始と、個別の差出人への住所変更 |
| 電気 | 契約者、検針票、お客さま番号 | 停止希望日、契約先、今後の使用予定 |
| 上下水道 | 使用場所、契約先 | 使用中止・継続の方法と希望日 |
| ガス | 契約先、メーター位置、支払方法 | 訪問日、立会い、申込み完了の連絡 |
契約者が亡くなっている場合の代理申込みや名義変更は、家族関係だけで決められません。各事業者に必要な手続きと書類を聞き、相続や未払料金の法的判断が必要なら専門家へ相談してください。
郵便転送の1年は届出日から
日本郵便の転居・転送サービスは、窓口、ポスト投函、e転居から転居届を出すと、旧住所宛ての郵便物等を新住所へ1年間無料で転送します。この1年は希望する転送開始日からではなく、届出日から数えます。期間が終わると差出人へ返還され、継続したい場合は転居届を再提出します。
届出後の登録には3～7営業日かかると案内されています。転送届は差出人ごとの住所変更を代行しません。請求や契約に関わる郵便の差出人には、個別に住所変更を確認する必要があります。
電気と水道は契約先・希望日から考える
九州電力の引越し案内では、インターネットで停止手続きをする際に19桁のお客さま番号を用意するよう示しています。契約者名、停止住所、停止希望日も確認項目です。ただし、九州電力と契約していない住宅なら実際の電力会社の案内を使います。
久留米市の上下水道は、電話またはインターネットで使用開始・中止を申し込めます。市の上下水道料金センターは0942-30-8512です。家の所在地が市の案内対象か、どの契約先が料金を請求しているかを先に確かめます。停止が設備や予定作業へどう影響するかは、住宅の設備と作業内容によるため、管理担当者や設備業者へ相談してください。
ガスは送信後の連絡と訪問を予定に入れる
久留米ガスと契約している場合、停止時には係員がメーターの停止作業等のため訪問します。Webで選べる作業日は申込日から10日以上先で、9日以内を希望するなら電話で連絡します。Web送信後は、翌営業日以降の確認連絡を受けて申込み完了です。連絡待ちの状態を完了と取り違えないようにします。
払込票払い、オートロック、屋内や納屋にあるメーターなど、立会いが必要な場合も公式案内に挙がっています。ガス栓を閉める作業は無料でも、機器の取り外しは有料です。家族だけで給湯器などを取り外さず、立会いと作業範囲を契約先に聞いてください。
四つの連絡先を並べ終えたら、「届出・申込日」「先方の確認連絡日」「実際の停止日」を別の欄に残します。これで、送ったつもりと完了した手続きを分けられます。
公式情報・確認先
※2026年9月26日確認。契約先と受付条件は、各住宅の請求書と事業者の最新案内で確かめてください。
介護施設・老人ホームについてご相談ください
親御さんの暮らしや施設選びについて、現在の状況とご希望を伺いながら選択肢を整理します。
