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引越し、出生、死亡の届出があると、窓口も持ち物も一つでは済みません。久留米市の「手続き案内サービス」は、スマートフォンやパソコンで質問に答えると、自分に必要な手続き、申請窓口、持参するものを表示します。市役所へ行く前の下調べに使えるサービスです。
画面を保存してから窓口へ
久留米市のサービス案内から専用サイトに進み、氏名や住所を入力して質問に答えます。結果画面に手続きや窓口、持ち物が表示され、窓口で使うQRコードも発行されます。
案内ページは、サイトを開いて12時間が過ぎると有効期限切れの表示になると注意しています。来庁前に結果とQRコードを印刷するか、スクリーンショットで残しておくのが確実です。印刷する場合はQRコード部分を折らずに持参します。
案内サービスと届出は、役割が違う
画面への事前入力だけで手続きは完了しません。 QRコードを市役所市民課、市民センター、総合支所市民福祉課の窓口へ持参し、窓口で手続きを行います。一部の申請書には、事前入力した氏名・住所などが印字される仕組みです。
引越しの転出届をマイナポータルでオンライン申請する方法とは、別のサービスです。転出届の申請期間を調べたい場合は、久留米市のオンライン転出届の記事を参照できます。今回の案内サービスは、届出に伴う窓口と持ち物を調べるために使います。
利用する際は市のページから専用サイトへ進み、表示された持ち物とQRコードを来庁前に保存してください。窓口で手続きする日まで、結果画面を確認できる形にしておくと使いやすくなります。
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